Politica de confidentialitate

 

Această politică de confidențialitate descrie modul în care compania noastră colectează, utilizează și protejează informațiile tale personale atunci când vizitezi și utilizezi site-ul nostru www.clarice.ro

 

  1. Informațiile pe care le colectăm:
  • Colectăm următoarele tipuri de informații:
  •  Informații personale: Nume, adresă de livrare, adresă de e-mail, număr de telefon
  1. Cum utilizăm informațiile tale:

          Folosim informațiile tale personale pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
  • Comunicare cu tine în legătură cu comenzile tale și răspunsuri la întrebările tale.
  • Trimiterea de oferte și promoții, cu consimțământul tău.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului și a site-ului nostru.
  1. Securitatea datelor:
  • Ne angajăm să protejăm informațiile tale personale. Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, distrugerea sau pierderea datelor tale.
  1. Partajarea informațiilor:

          Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm informațiile personale  către terți fără consimțământul vostru, cu excepția cazurilor în care:

  • Este necesar pentru a procesa o comandă (de exemplu, cu furnizorii de servicii de livrare).
  • Este impus de lege sau în cadrul unei investigații legale.
  1. Drepturile utilizatorilor:

          Clienții au dreptul de a:

  • Accesa informațiile personale pe care le deținem.
  • Solicita corectarea informațiilor inexacte.
  • Solicita ștergerea informațiilor personale, în condițiile legale aplicabile.
  1. Newsletter:

          Vă punem la dispoziție diferite servicii de newsletter, care includ următoarele:

  • reamintiri, de ex. atunci când prețul unui articol aflat în lista dumneavoastră de preferințe este redus, dacă ați uitat produse în coșul dumneavoastră de cumpărături sau atunci când ați solicitat un size reminder;
  • sondaje, care urmăresc, de exemplu, dacă v-au plăcut articolele cumpărate de dumneavoastră;
  • recomandări personalizate de articole, dacă, în baza comenzilor dumneavoastră anterioare și a obiceiurilor de căutare, am concluzionat că acestea ar putea fi interesante pentru dumneavoastră;

          Ce date sunt colectate:

  • Atunci când vă abonați la un newsletter, stocăm temporar adresa de e-mail, timpul abonării și confirmarea acordului. Aceste date sunt necesare pentru a dovedi că v-ați abonat și pentru a preveni utilizarea neautorizată a adreselor dumneavoastră.
  • Colectăm date despre dispozitivul utilizat și accesul la newsletter-urile noastre prin intermediul unui ID generat aleatoriu (ID newsletter). Acest ID nu permite să aflăm dacă și când un newsletter a fost deschis și ce conținut a fost citit, dar numai cu acordul dumneavoastră explicit.
  • Pentru personalizarea experienței, conectăm datele despre deschideri și clicuri cu abonamentul dumneavoastră, pentru a adapta conținutul newsletter-ului conform intereselor și preferințelor dumneavoastră.
  • Alternativ, puteți dezactiva vizualizarea imaginilor în programul dumneavoastră de e-mail, însă acest lucru va afectarea completa a newsletter-ului.

     

Vă mulțumim pentru încrederea acordată.